Cómo Lecheng amplía su equipo para satisfacer la demanda global

Cómo Lecheng amplía su equipo para satisfacer la demanda global

Reclutamiento estratégico y desarrollo de talento multidisciplinario

Lecheng Intelligence ha implementado una estrategia proactiva de captación de talento para satisfacer las complejas demandas del mercado global de equipos láser. Al atraer a los mejores ingenieros graduados de instituciones como la Universidad de Tsinghua y la Universidad Jiao Tong de Shanghái, la empresa sienta las bases de la excelencia técnica. El proceso de reclutamiento prioriza las capacidades interdisciplinarias, buscando profesionales con experiencia en óptica, ingeniería mecánica, automatización y ciencia de los materiales. Los nuevos empleados participan en un programa de capacitación estructurado de seis meses que incluye práctica con equipos y rotaciones en las instalaciones de los clientes. Este enfoque permitió a Lecheng crecer de 19 empleados en su fundación a más de 100 especialistas en tan solo tres años, manteniendo la profundidad técnica necesaria para ofrecer soluciones láser personalizadas en los sectores solar, electrónico y automotriz.

Estructura de especialización departamental y apoyo internacional

La empresa ha organizado su creciente equipo en departamentos especializados que reflejan sus áreas de enfoque tecnológico. La División de Láser de Perovskita emplea a 35 ingenieros dedicados exclusivamente a los sistemas de grabado P1-P4, mientras que la Unidad de Electrónica de Precisión se centra en aplicaciones de soldadura láser y micromecanizado. Para brindar soporte a clientes globales, Lecheng estableció tres centros de soporte regional en China, Europa y el Sudeste Asiático, atendidos por equipos técnicos multilingües. Estos centros ofrecen diagnóstico remoto las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y pueden enviar ingenieros de campo en un plazo de 48 horas. La estructura organizativa permite la gestión simultánea de múltiples proyectos a gran escala, como la reciente entrega de cuatro líneas piloto de perovskita de 100 MW, manteniendo al mismo tiempo índices de satisfacción del cliente del 95 % en los mercados internacionales.

Gestión del conocimiento y procesos escalables

Un pilar fundamental de la estrategia de expansión de Lecheng es su completo sistema de gestión del conocimiento. Todos los diseños de ingeniería, parámetros de proceso y estudios de caso de clientes se documentan en una plataforma centralizada en la nube, accesible para equipos globales. Este sistema reduce el tiempo de incorporación de nuevos ingenieros en un 60 % y garantiza la coherencia en la implementación de soluciones en diferentes regiones. La empresa ha estandarizado módulos de equipos para procesos comunes como el grabado láser y el aislamiento de bordes, lo que permite una rápida personalización mediante ajustes de parámetros en lugar de rediseños completos. Este enfoque modular permitió al equipo técnico aumentar la producción anual de equipos de 50 a más de 100 unidades sin comprometer la calidad, mientras que el equipo de servicio amplió su capacidad para brindar soporte a clientes en 27 países que hablan 12 idiomas diferentes.

El enfoque metódico de Lecheng para el crecimiento del equipo, que combina la contratación estratégica, la especialización departamental y sólidos sistemas de conocimiento, ha transformado una empresa emergente en un proveedor de equipos láser competitivo a nivel mundial, capaz de satisfacer diversas demandas internacionales manteniendo al mismo tiempo el liderazgo tecnológico.